「自分の店に限って、
陳腐化することなどありえない」
あなたは自信をもって
そう言えるだろうか。
そんな心配など一度も
したことがない人が
店を出していたら、ヤバい。
多分その人の店は陳腐化する。
事実、この高度情報化社会の
現代においては、残念ながら
大多数の店は陳腐化してしまう。
なぜなら、抜け目のない競合や
顧客は、情報を活かして加速度的に
進化しまくっているからだ。
そして、市場や環境も今まで以上に
激しく変化している。
生き残るのは、最も強い者でも
最も賢い者でもなく、最も
変化に対応できた者といわれる。
では、この変化の激しい環境の中で
生き残るにはどうすればいいか。
答えを求めても、答えはない。
いや、答えは市場の中にしかない。
ではどうすれば市場の中から
答えを引き出せるのだろうか。
もしかしたら、アンケートなど
いわゆる市場調査が頭に
思い浮かんだかもしれない。
しかし、見込み客が本音で
答えてくれることは、実は
かなり少ない。
自分がアンケートに答える
場面を想像しても、これは
お分かりいただけるだろう。
適当に答えたり、いい人は
気を遣って答えたり、
そもそも自分の本音に
気づいてなかったりする。
こういった理由から市場の中の
答えを探すのは非常に難しく、
これもお店を陳腐化させる
一つの大きな要因となっている。
たった一つ、市場から答えを
導き出せる方法があるとすれば、
それは広告を打つことだ。
テスト広告を打って
反応を観れば、ヒントが
浮かび上がってくる。
そのためには適切なテスト広告を
素早く繰り返す必要があるのだが、
テスト広告の打ち方については
次回にお伝えしようと思う。