身近なことから顧客の信頼を獲得!出来る経営者が目をつける5つのポイント View All →

意外と知られていない!? 店舗で防犯カメラを活用する3つの方法

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By   2年 ago

防犯カメラの大きな働きは 犯罪を未然に防ぐ抑止力と 店舗や会社での現状を把握して より良いサービスの向上をはかることです。 また、犯罪が起こったときも記録が残るので 警察の捜査にも協力できるという 利点があります。 そう […]

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犯罪を未然に防げる防犯カメラ設置の2つのメリット

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By   2年 ago

防犯カメラを設置する大きな目的は 犯罪への対策です。 それでは、質問です。 あなたの店舗では、 どのような犯罪が考えられますか? スタッフの目を盗んで商品を万引きする 売り物ではない備品を持ち帰る スタッフが離れたときに […]

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【新品と中古を比較!】あなたの会社にあったビジネスフォンの選び方~新品の場合~

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By   2年 ago

ビジネスフォンを導入する場合 新品と中古のどちらを導入するか……。 一番に考えるのは費用です。 新品は中古よりも高いために コストを抑えたい場合は 中古を選ぶのは得策です。 ですが、長い目で見たときに大切なのは あなたの […]

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家庭用電話機とビジネスフォンの徹底比較!ビジネスチャンスを損失してしまう家庭用電話機の落とし穴

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By   2年 ago

会社や店舗がビジネスフォンを導入するとき ビジネスフォンに求める機能の1位は 同時に複数の人が通話できることです。   だけど、せっかく費用を投じて導入するのだから ビジネスフォンを使って もっと効率良く仕事が […]

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家庭用電話機とビジネスフォンを比較!企業にビジネスフォンが必要な理由(後編)

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By   2年 ago

今、家庭用の電話機を 使っている店舗や会社は 本当にビジネスフォンを導入する 必要があるのでしょうか? そんな必要性チェックの後編です。   それでは、もう一度 チェック項目を確認しましょう。 □ 顧客からの電 […]

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顧客の信頼に直結!ビジネスフォンを導入するメリット3選

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By   2年 ago

  家庭用の電話機を使っている 店舗や会社が ビジネスフォンを導入するなら 設置費用や月々の使用料 などがかかります。   それが二の足を踏んでしまう理由でしょう。   しかし、ビジネスフォ […]

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【格安新品ビジネスフォン】リース契約の仕組みとメリット・デメリット

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By   2年 ago

ビジネスフォンを導入する コストは抑えたいけれど せっかくビジネスフォンを使うのだから 中古ではなく新品の機種を使いたい! そんなときに 初期費用を抑えて新品のビジネスフォンが 使える方法があります。 それが、リース契約 […]

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【防犯カメラを設置して従業員を見張る3つの理由】監視によって事前に防げる内部犯罪~その3~

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By   2年 ago

たとえ軽い犯罪であっても 従業員に罪を犯させないための方法を お伝えしてきました。 今回は、従業員の行動を見張る 3つ目の理由について解説します。 【3つの理由】 罪を犯す「機会」がある 罪の意識がない 労働環境に不満が […]

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    読み解く~常連客の行動心理&ファンづくり~ View All →

    企業経営におけるリスク管理とその対策

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    By   2年 ago

    インターネットにおける広告宣伝において、 検索結果表示はかなり重要です。 しかし、あなたのお店のページへのアクセスを、 検索結果のみに頼りすぎるのは どうでしょうか。 もっと言えば、新規集客を一つの媒体に 頼りすぎるとい […]

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    抑えておくべき効果的な顧客満足度調査の3つのポイント

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    By   2年 ago

    「お客様は、本当に満足してくれているのか?」 そんな風に不安になること、ありますよね?   提供するサービスや商品に対する感想を聞くのは 役立つと同時に怖いことでもあります。   しかし、その声を聞く […]

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    【売上を伸ばす方程式】 リピーターの数×周期×金額の3要素

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    By   2年 ago

    リピーターを増やせば売上があがる……といっても どれくらい売上がアップするのでしょうか?   その人が提供するサービスや商品によって 売上の金額は違います。   新規よりもリピーターを獲得したい理由は […]

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    一流のセラピストを育成するために必要な教育と身に付けておくべきスキル

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    By   2年 ago

    リラクゼーションサロンや美容室 ネイルサロンなどのビューティー業界。 飲食業や販売業なども価格や サービスの競争が激しい時代です。 一方で インターネットで手軽に 買い物ができる時代だからこそ 「接客」によりお客様の満足 […]

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    リピート率から分析!新規顧客をリピーターに導く分析方法

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    By   2年 ago

    あなたの店舗やサロンを訪れた顧客には どのような人がいますか? 今月は、何人があなたのもとを訪れましたか? リピーターはあなたに 何を求めているのでしょうか? それがわかれば、もっとリピーターを 満足させることができます […]

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    リピート率を上げるために顧客に思い出して貰うことの重要性

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    By   2年 ago

    最近営業にでて感じる事は広告業界のテーマに 各店舗様が引っ張られている現状を体で感じる。 それだけネットユーザーの増加と ネット広告というものの力が絶大である という事は間違いないとは思う。 色々な広告の種類が豊富である […]

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    顧客が営業代理になってくれる!?口コミの拡散方法5選

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    By   2年 ago

    リピーターを増やすには 新規顧客をファンにしていく 必要があります。     ただ、ファンになってもらうだけでなく 他の人たちにも紹介したくなるような 仕組みを作る必要があります。   &n […]

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    自分のファン(ロイヤルカスタマー)を獲得するための3つの心得

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    By   2年 ago

    あなたが提供するサービスや商品のリピート顧客を獲得するためには ロイヤルカスタマーを作ることが大切です。   ロイヤルカスタマーとは、ある商品や企業のサービスに対して 忠誠度の高い顧客のことを指します。 &nb […]

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      費用をかけずにスタッフ採用が出来る方法 View All →

      成功報酬型の人材紹介サービスを採用する企業の3つのメリット

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      By   2年 ago

      求人にはハローワークや求人サイトなどの 一般公募以外にも 成功報酬型の人材紹介があります。 求人に対するマッチングから面接の手続きまで 人材紹介会社が請け負います。 そして、適した人材が就職すれば 紹介料を支払うというの […]

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      優秀な人材確保は「時期」がポイント!?注意すべき3つの採用方法

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      By   2年 ago

      中途採用の求人をしている企業にとって 即戦力となる優秀な人材との出会いは 「宝」といっても過言ではありません。   しかし、そんな優秀な人はどの企業でも引く手あまたです。 今回は、優秀な人材に出会いやすい「時期 […]

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      リラクゼーション業界の求人募集をするときに、トラブルを避けるため記載するべき3つのお金

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      By   2年 ago

      リラクゼーション業界では月給制、 時給制に加えて 歩合制での求人を出しています。 技術を持っているセラピストなら 今までの月給よりも割りのいい 歩合制を選ぶこともあるでしょう。 また、未経験者でも働きながら技術を身につけ […]

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      採用担当者が面接で良い人材を見抜くための5つのポイント「内容編」

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      By   2年 ago

      中途採用に求められるのは即戦力。 そんな優秀な人材を見極めるのが面接です。 ただし 前職でキャリアを積んでいても あなたの会社に適した人材だと 言えない場合もありますよね? そこで、そんな不一致がないように 前回のチェッ […]

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      常に人手不足な飲食店に共有している3つの理由と求人対策

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      By   2年 ago

      外食産業に代表される飲食業界は 深刻な人手不足に悩まされています。 牛丼チェーン店で アルバイトが辞めたために 閉店や休業に追い込まれた というニュースもありました。 なぜ、飲食業界は求人難なのか? その理由と対応策をお […]

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      求人応募・スタッフ募集に失敗する理由

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      By   2年 ago

      スタッフ募集って大変ですよね…… 応募があっても全然連絡がつかなかったり、 やっとの思いで面接の案内ができたのに 当日連絡なしで来なかったりとか。 私の感覚が古いのかもしれませんが、 連絡を無視する、連絡をしない方が多い […]

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      採用担当者が面接で良い人材を見抜くための5つのポイント「態度編」

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      By   2年 ago

      あなたの会社に適した人材を見抜くのが面接。 どの業界でも良い人材を採用したい という思いは同じです。 ところで 面接ではしっかりと志望動機を話していたのに 採用してみたら想像とは違った…… なんて経験はありませんか? そ […]

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      ハローワークが求人募集に強い3つの理由

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      By   2年 ago

      求職者にとって、いまだに根強い人気を誇るハローワーク。 ハローワークで見つけた仕事に就くかどうかはともかく   「まずは、ハローワーク」   という、転職活動の第一歩として利用されています。 一方、求 […]

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        今日からできる新規顧客の増やし方 View All →

        売上に直結するキャッチコピーの影響

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        By   2年 ago

        あなたは自分のお店キャッチコピーを用意していますか? 「ひとことであなたのお店独自の魅力を伝えてみてください!」 こんなふうに言われたら、あなたはどんな言葉で伝えますか? サービスの内容を話しますか? 内装のこだわりを自 […]

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        好印象を与える人物撮影で効果的な動画集客を行うポイント~視覚編~

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        By   2年 ago

        社長の理念や店舗スタッフの 人柄を伝えられるのが   動画の最大の武器だといえます。   特に、飲食店や リラクゼーションサロンなどの   お客様と接するスタッフが 動画に登場することで & […]

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        クーポンサイトで集客する際に、新規顧客獲得に必要な掲載情報3選

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        By   2年 ago

        新規顧客をターゲットとしたクーポン媒体は 低価格で提供しているために たとえお客様が来店しても 利益が薄いものです。 だからこそ クーポン媒体に掲載するからには 新規顧客を獲得したいものですよね。 そこで今回は、クーポン […]

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        【中~上級者向け】無料で使えるハイクオリティ動画ソフト~後編~

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        By   2年 ago

        前回に引き続き、動画編集ソフトの紹介をしたいと思います。 前回も紹介させていただいた「AviUtl」。 このソフト、実はプロ向きで細かい設定もすべて自分でしなければいけないので 操作も慣れるまでよくわからないという相当マ […]

        Read More →

        クーポンサイトを活用して新規開拓とリピーターを獲得する3つの方法

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        By   2年 ago

        新規顧客を獲得するために クーポンサイトなどを利用する場合 新規顧客に特化した クーポンを発行するなど 初めてのお客様が利用しやすい 工夫をするのは 非常に大切なことです。 しかし 新規顧客を獲得することばかり考えて リ […]

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        ライバル店・競合と差別化のできない動画集客が引き起こすデメリット3選

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        By   2年 ago

        動画ではあなたの会社や店舗の特色   商品やサービスの説明といった   オリジナリティー(独創性) を伝えることができます。     もちろん、ホームページやチラシなどでも &nb […]

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        【初心者向け】店舗紹介用の集客動画CMを作成できる無料ソフト

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        By   2年 ago

        ようやく私も動画の事について記事が書けるようになりました。 この記事を読まれてるあなた、今後とも宜しくお願いします。   最近、お店の集客を盛り上げるために動画の重要性が問われるようになってきました。 &nbs […]

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        ネット広告を活用して陳腐化した店舗を脱却!

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        By   2年 ago

        「自分の店に限って、 陳腐化することなどありえない」 あなたは自信をもって そう言えるだろうか。 そんな心配など一度も したことがない人が 店を出していたら、ヤバい。 多分その人の店は陳腐化する。 事実、この高度情報化社 […]

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          経営者を顧客にする〇つの方法 View All →

          新規顧客との契約は、押すより引く営業がキク!?~契約率をあげる3つのポイント~(前編)

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          By   2年 ago

          社長や決定権を持つ担当者に 会えるようになり 契約のための商談を重ねるものの 先方が迷ってしまう場合があります。 しかし 社長や決定権を持つ担当者は忙しいので あなたの会社と取引をする メリットがないのであれば 早々に断 […]

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          新規顧客との契約は、押すより引く営業がキク!?~契約率をあげる3つのポイント~(後編)

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          By   2年 ago

          社長や決定権を持つ人が あなたとの契約に迷っている…… そんなときは、相手があなたや あなたの会社に感じている 不安や問題点をクリアにしていく 必要があります。 前編に続き、 3つのポイントをお伝えします。 2.アフター […]

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          忙しい社長にはコレ!書いて伝える営業法でアポイント率をあげる3つのポイント

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          By   2年 ago

          会社のトップはとにかく忙しく 新規の営業のアポイント はとりにくいものです。 何度も会社に通っても門前払いを 食らうこともあるでしょう。 営業の方法はさまざまですが 今回はメールや手紙などの 「書いて伝える営業」で 社長 […]

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          質問の質をあげて、社長の悩みを引き出す重要性

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          By   2年 ago

          アプローチしたい社長の悩みを あなたの会社の商品や サービスで解決できたら 社長はあなたの話を もっと聞きたいと感じます。 その場で商談が成立する 場合もあるでしょう。 ですが 社長の悩みというのは 経営に直結する場合が […]

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          ガードの固い社長・富裕層への新規開拓攻略法

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          By   2年 ago

          社長に代表される富裕層に 飛び込みで営業をしても 会ってもらえなくて苦労するものです。 もちろん、 仕事が忙しくて時間がとれないのも 面会が難しい理由のひとつです。 しかし それ以外にも富裕層への飛び込み営業が 難しい理 […]

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          私が社長に気に入られるために行っている3つの事~コミュニケーション編~

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          By   2年 ago

          前回は、言葉を介さずに信頼関係を築く ノンバーバルテクニックをお伝えしました。 今回は、もう一歩進んで コミュニケーションで心をつかむ 3つの心理テクニックをお届けします。 1.合いの手マスターになろう 話す側は相手が […]

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          最安値の競合他社に勝てる『選ばれる会社』になる極意

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          By   2年 ago

          新規営業であなたの会社が 契約を勝ち取るためには 「選ばれる会社」 にならなければなりません。 では、ひとつしかない椅子を 勝ち取るためには どのようにしてライバルと 差をつければいいのでしょうか? 最もよく知られている […]

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          私が社長に気に入られるために行っている3つの事~ノンバ―バル編~

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          By   2年 ago

          新規で取引をする企業と 契約まで発展するためには 社長や決定権を持つ担当者と いかに早く 信頼関係を構築するかが重要です。 そこで、今回は社長や 決定権を持つ担当者の心をつかむ 本当に使える心理テクニックをお届けします。 […]

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            だれでもカンタン!無料でできるwordpressへの引っ越し View All →

            wordpressを導入して売上が上がった店舗が隠したがる3つのメリット

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            By   2年 ago

              WordPressを導入するメリットは ブログが更新しやすくなることや 無料ブログが削除されるリスクを回避すること だけではありません。 あなたが企業や店舗の経営者、 またはブログの担当者なら ブログが新規 […]

            Read More →

            SEO対策にはキーワードの選定が肝!wordpressを使った上位表示の方法

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            By   2年 ago

            せっかく、WordPressでブログを書き始めたのに 検索エンジンの上位に表示されないなんて! 以前の無料ブログよりもヒット率が下がった! そうならないためにはSEO対策が必要です。 ⇒ WordPressのSEO対策に […]

            Read More →

            無料ブログからwordpressに移行する際に一度は迷う2種類のwordpress

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            By   2年 ago

            WordPressはオープンソースのブログソフトです。 ところで、WordPressって 無料で使えるブログなの? サーバー料が必要なホームページなの? と、 疑問に思われる方も多いのではないでしょうか。 これは、どちら […]

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            無料ブログを利用するリスクとデメリットのまとめ

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            By   2年 ago

              アメーバブログ、FC2、Seesaaブログなど さまざまな無料ブログサービスが存在します。 無料ブログサービスからWordpressへの 引っ越しを検討中の人も これらの無料ブログサービスを 利用中かもしれ […]

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            多少面倒でも無料ブログからwordpressに引っ越したほうがいい3つの理由

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            By   2年 ago

              ブログを書くなら WordPressを使った方がいいみたい……。 というのはわかるけれど やはり無料ブログからの 引っ越しは面倒ですよね。 企業や店舗がWordPressを使って ブログを書く理由とは 一体 […]

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            wordpressのここが悪い!デメリットのまとめと解決方法

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            By   2年 ago

            無料ブログでブログを書くのは便利ですが リスクがあるということは、すでにお伝えしました。 ⇒無料ブログサービスにおける3つのリスク それでは WordPressを使う上で、 デメリットはないのでしょうか? 今回は、Wor […]

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            無料ブログからwordpressに移行したのにアクセス数が落ちた理由

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            By   2年 ago

            WordPressはSEOに強いと言われています。 ということは 今まで無料ブログで書いていたブログや Web制作会社に依頼していたホームページを WordPressに移行すれば 自動的に今までよりも アクセス数がアップ […]

            Read More →

            【初心者向け】wordpressでブログを書くまでの流れ

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            By   2年 ago

            WordPressを使えるようになるまでには どのような手順が必要なのでしょうか? 今回は、WordPressが使えるようになるまでの 3つの手順についてお伝えします。 1.WordPressのインストールと初期設定 ま […]

            Read More →

              【無料】自分でできるyou tubeでの集客求人の方法 View All →

              集客用動画だから伝わるあなたの店舗や商品の良さ

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              By   2年 ago

              文字がメインのホームページや 会社案内とは違い 動画だからこそ伝わることがあります。 ここでは、動画だから伝わる3つのメリットについてお話しします。 1.情報がわかりやすい 文字ばかりのホームページで 情報を伝えようとす […]

              Read More →

              【中~上級者向け】無料で使えるハイクオリティ動画ソフト~後編~

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              By   2年 ago

              前回に引き続き、動画編集ソフトの紹介をしたいと思います。 前回も紹介させていただいた「AviUtl」。 このソフト、実はプロ向きで細かい設定もすべて自分でしなければいけないので 操作も慣れるまでよくわからないという相当マ […]

              Read More →

              お客様が思わず目を止めてしまうような集客用動画のポイント

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              By   2年 ago

              今回は、ユーザーに見られる動画を作る上でのポイントをご説明させていただいきたいと思います。 お客様となる人へのファーストコンタクトに使う動画は、 1.いかにインパクトがあり 2.手身近に 3.要点と目的を分かりやすく伝え […]

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              【中~上級者向け】無料で使えるハイクオリティ動画ソフト~前編~

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              By   2年 ago

              前回に引き続き、動画編集ソフトの紹介をしたいと思います。   ウィンドウズで無料で使える動画編集ソフトの代表的存在といえば 「ムービーメーカー」   であるとは思いますが、 実はムービーメーカーよりも […]

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              集客用動画でしか顧客に伝えられない動画の活用法

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              By   2年 ago

              ホームページやチラシは 文字で情報を伝えますが 動画では視覚と聴覚で 情報を伝えることができます。 それらをもっと有効に 活用するための方法をお伝えします。 1.視覚情報の活用法 視覚情報とは、目から入ってくる情報です。 […]

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              顧客目線が肝!リアリティのある集客用動画作成のポイント~リラクゼーションサロン編~

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              By   2年 ago

              動画を見た人が、その店舗やサロンに 行ってみたいと思えるのが 動画制作の大きな目的であり メリットです。 テレビコマーシャルや 雑誌の広告のように イメージを伝えるのもいいですが 動画を見ている人が まるで本当に来店して […]

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